I 10 migliori consigli per la riduzione dell'escalation per gli operatori sanitari

Ogni giorno sul posto di lavoro presenta nuovi incontri, situazioni e sfide per il professionista sanitario. Potresti trovarti a dover affrontare ogni giorno comportamenti arrabbiati, ostili o non conformi. La tua risposta a questo comportamento difensivo gioca un ruolo fondamentale nel determinare se l'incidente si trasformerà o meno in una situazione di crisi. Questi 10 suggerimenti per la riduzione dell'escalation forniscono strategie e tecniche per aiutarti a rispondere a comportamenti difficili nel modo più sicuro ed efficace possibile.

  1. Sii empatico e non giudicante
  2. Rispetta lo spazio personale
  3. Concedi tempo per le decisioni
  4. Usa non verbali non minacciosi
  5. Fissare i limiti
  6. Concentrati sui sentimenti
  7. Ignora le domande impegnative
  8. Evita di reagire in modo eccessivo
  9. Scegli ciò su cui insisti con saggezza
  10. Permetti al silenzio di riflettere

Suggerimenti di deescalation per l'assistenza sanitaria

Donate Blood – La Croce Rossa sta sperimentando la peggiore carenza di sangue da un decennio

La Croce Rossa sta vivendo la peggiore carenza di sangue da oltre un decennio. Bassi livelli di afflusso di sangue possono costringere gli ospedali a rinviare i pazienti a interventi chirurgici importanti. La donazione di sangue è un disperato bisogno.

Messaggistica generale

  • L'attuale crisi del sangue è la peggiore degli ultimi 10+ anni.
  • La Croce Rossa continua ad avere bisogno di donazioni di sangue per garantire che i pazienti ospedalieri nella nostra comunità continuino a ricevere le cure necessarie per i trattamenti, come le trasfusioni per coloro che combattono il cancro. Sono necessari tutti i gruppi sanguigni, in particolare i tipi O+ e O-.
  • Per favore, vai su RedCrossBlood.org per trovare il prossimo appuntamento disponibile per la donazione.
  • La Croce Rossa, che fornisce il 40% dell'afflusso di sangue della nazione, ha dovuto limitare le distribuzioni di emoderivati agli ospedali a causa della carenza. In effetti, alcuni ospedali potrebbero non ricevere 1 prodotto sanguigno su 4 di cui hanno bisogno.
  • Il sangue non può essere prodotto o accumulato e può essere reso disponibile solo attraverso la gentilezza di donatori volontari.
  • Puoi salvare tre vite in 15 minuti.

Che cosa sta causando la crisi della carenza di sangue?

  • Le donazioni di sangue complessive sono diminuite di 10% da marzo 2020.
  • C'è stato un calo di 62% nelle raccolte di sangue al college e alle scuole superiori a causa della pandemia. I donatori di studenti hanno rappresentato ~25% di donatori nel 2019 hanno rappresentato solo ~10% durante la pandemia.
  • Sono in corso cancellazioni di raccolta di sangue a causa di malattie, chiusure dovute al tempo e limitazioni del personale.

Sangue di fondamentale importanza

  • Il tipo O positivo è il gruppo sanguigno più trasfuso e può essere trasfuso a pazienti Rh-positivi di qualsiasi gruppo sanguigno. 38% della popolazione ha sangue O positivo, il che lo rende il tipo più comune.
  • Il tipo O negativo è il gruppo sanguigno universale e ciò che il personale del pronto soccorso raggiunge quando non c'è tempo per determinare il gruppo sanguigno dei pazienti nelle situazioni più gravi.
  • Le piastrine sono la porzione di coagulazione del sangue, che deve essere trasfusa entro cinque giorni dalla donazione.
    • Quasi la metà di tutte le donazioni di piastrine viene data a pazienti sottoposti a cure contro il cancro

Ragioni per donare il sangue

  1. 1/3 di noi avrà bisogno di una trasfusione di sangue in futuro
  2. 3 vite possono essere salvate con la quantità di sangue donata in una sola seduta
  3. Ogni due secondi qualcuno negli Stati Uniti ha bisogno di sangue
  4. 36 ore è il tempo necessario per sostituire naturalmente il sangue perso dal corpo

Chiamare all'azione

  • Assicurati che le persone sappiano dove e come donare il sangue.
  • Vai su redcross.org per sapere come dare.

Fonti: Croce Rossa americana, Give Blood, One Blood

Esempio di grafica

 

 

The Joint Commission Releases Requirements for COVID Vaccination of Health Care Personnel

On February 16, 2022, The Joint Commission shared required documentation for COVID vaccination among health care staff.  The Joint Commission will now be requiring health care facilities to provide the following documentation:

  1. Overall COVID vaccination rate of eligible staff
  2. A list of all staff, including positions/titles, including COVID vaccination status
  3. All policies regarding health care staff COVID vaccinations
    • Policies for COVID vaccination exemptions
    • Policies for COVID vaccination requirements
    • Policies for mitigation of unvaccinated staff
  4. List of newly hired staff in last 60 days

New Requirements

  • A process for tracking and securely documenting the COVID-19 vaccination status of all staff.
  • A process for tracking and securely documenting the COVID-19 vaccination status of any staff who have obtained any booster doses as recommended by the CDC.
  • A process by which staff may request an exemption from the staff COVID-19 vaccination requirements based on an applicable federal law.
  • A process for tracking and securely documenting information provided by those staff who have requested, and for whom the organization has granted, an exemption from the staff COVID-19 vaccination requirements based on recognized clinical contraindications or applicable federal laws.
    • Surveyors will not assess the appropriateness of clinical contraindications or religious exemptions.
  • A process for ensuring that all documentation that confirms recognized clinical contraindications to COVID-19 vaccines and supports staff requests for medical exemptions from vaccination has been signed and dated by a licensed practitioner who is not the individual requesting the exemption, and who is acting within their respective scope of practice as defined by, and in accordance with, all applicable state and local laws. Such documentation contains:
    • All information specifying which of the authorized COVID-19 vaccines are clinically contraindicated for the staff member to receive the recognized clinical reasons for the contraindications.
    • A statement by the authenticating practitioner recommending that the staff member be exempted from the organization’s COVID-19 vaccination requirements for staff based on the recognized clinical contraindications.
    • Surveyors only evaluate that the documentation is complete; they do not assess the appropriateness of clinical contraindications or religious exemptions.

Vaccination Rate Calculation

  • Numerator Includes
    • Pending religious or medical exemption (during first 30 days of implementation)
    • Approved religious or medical exemption
    • Persons having an approved CDC temporary delay for vaccination
    • Persons with clinical contraindication to receiving COVID vaccine
    • Staff who have received at least one dose of a vaccine should be placed in the numerator of the calculation during first 30 days
  • Who Must be Vaccinated?
    • Facility employees
    • Licensed practitioners
    • Students
    • Trainees
    • Volunteers
    • Contracted staff
    • Staff who perform duties offsite (e.g., home health) and to individuals who enter CMS regulated facilities (i.e., a physician with privileges in a hospital who is admitting and/or treating patients onsite)

DCHA Partners with XFERALL to Provide DC Hospitals Access to a Solution to Accelerate Transfers of Medical and Behavioral Health Patients

The District of Columbia Hospital Association (DCHA) and XFERALL, the nation’s leading mobile patient transfer platform, have entered a partnership that offers DC hospitals a new process for transferring acute and behavioral health patients to clinically appropriate health care facilities.

The District, as is the country, is experiencing a high volume of behavioral health patients, which results in an increased need for crisis services. DCHA and XFERRAL both recognize the importance of a collaborative approach to creating innovative solutions with diverse partners to support behavioral health access.

XFERALL reduces transfer times for medical and behavioral health patients between health care facilities.

This is one of many projects DCHA works on to ensure behavioral health needs are being met. DCHA works on many initiatives that focus on serving the behavioral health community.

“Partnering with XFERALL on this important effort provides our members with an additional tool to continue our commitment to safe, high-quality patient care for all of the individuals our hospitals serve,” said Jacqueline D. Bowens, President & CEO, DCHA.

XFERALL’s partners in other states have achieved reductions in wait times for transfer to appropriate care by as much as 86 percent.

“We’re excited to bring our innovative platform to DC hospitals to help reduce wait times for essential medical and behavioral health care,” said Nathan Read, CEO, XFERALL. “Too many patients in crisis are waiting too long for care. We know that outcomes are better when patients care is not delayed and is accessible in their community. In partnership with XFERALL, DC hospitals are working to deliver solutions that address the serious challenges of crowded emergency departments, clinician burnout, and delays in care.”

DCHA è la voce unificante per gli ospedali e i sistemi sanitari nel Distretto di Columbia e lavora per far avanzare la politica sanitaria per rafforzare il sistema sanitario di livello mondiale del Distretto per garantire che sia equo e accessibile a tutti.

Ridurre i tempi del consiglio di DE e migliorare il posizionamento, anche durante la pandemia

Il American College of Emergency Physicians (ACEP) nell'agosto dello scorso anno ha identificato i tempi di imbarco per i pazienti nei reparti di emergenza ospedalieri ai "massimi storici". Questo è per tutti i pazienti in attesa di essere trasferiti in una struttura diversa per le cure necessarie, che si tratti di una struttura sanitaria comportamentale o di un ospedale che fornisce un livello più elevato di cure per acuti.

ACEP ha identificato due ragioni per aumentare i tempi di imbarco: 1) carenza di personale ospedaliero e 2) afflusso di pazienti gravemente malati, con COVID-19 e con altre condizioni emergenti, in parte a causa del ritardo delle cure mediche necessarie dei pazienti durante la pandemia.

Per i pazienti che necessitano di un trattamento sanitario comportamentale, anche prima della pandemia di COVID-19, il tempo medio di attesa in un pronto soccorso ospedaliero acuto conservativamente era stimato in otto ore. Aneddoticamente, tuttavia, gli ospedali in tutto il paese hanno spesso segnalato tempi di attesa molto più lunghi in quanto clinicamente appropriati, i letti psichiatrici disponibili erano difficili da identificare, in particolare per alcune popolazioni, come bambini e adolescenti, pazienti più anziani e quelli con condizioni concomitanti.

Oggi, appena cinque mesi dopo che ACEP ha sollevato preoccupazioni sui tempi di imbarco sempre elevati, il problema è ancora più grave poiché il paese sta registrando un numero ancora più elevato di casi di COVID-19, alimentato dalla variante Omicron, e personale ancora più acuto carenze.

Per gli ospedali che utilizzano XFERALL per automatizzare e accelerare i trasferimenti di pazienti sanitari acuti e comportamentali, il quadro non è così desolante. Nel solo Texas, gli ospedali che utilizzano XFERALL per trasferire pazienti medici tra agosto 2020 e luglio 2021 hanno ricevuto una risposta da un ospedale ricevente alla loro richiesta di trasferimento in meno di 1 minuto e 18 secondi e si sono assicurati l'accettazione per il trasferimento dei pazienti in meno di 20 minuti. Negli ultimi due anni, anche durante la pandemia, i partner di XFERALL hanno ridotto di 86% i tempi di trasferimento dei pazienti per la salute comportamentale.

XFERALL consente ai sistemi sanitari e ai fornitori di identificare rapidamente gli ospedali medici e comportamentali con la capacità e la capacità di accettare i pazienti per il trasferimento. La tecnologia XFERALL automatizza il processo di trasferimento del paziente, creando meno lavoro per l'operatore sanitario e migliorando la capacità del pronto soccorso riducendo i tempi di trasferimento. Automatizzando il processo di trasferimento del paziente e aumentando la visibilità in una rete più ampia di posti letto potenzialmente disponibili, XFERALL elimina la necessità per infermieri e altri medici di effettuare telefonate e fax ad alta intensità di lavoro per identificare l'assistenza clinicamente appropriata per i pazienti che necessitano di trasferimento.

Non esiste una soluzione facile alla crisi del personale sanitario della nazione e la fine del COVID-19 rimane sfuggente. La buona notizia è che gli ospedali possono comunque ridurre i ritardi delle cure e mitigare le conseguenze della carenza di personale implementando la logistica interna e le operazioni che accelerano il passaggio efficace ed efficiente dei pazienti a cure adeguate. Il miglioramento inizia con la messa in discussione delle vecchie abitudini di alzare il telefono e inviare via fax le informazioni cliniche e di essere aperti alla modernizzazione del processo di trasferimento dei pazienti. Non c'è mai stato un momento più urgente per farlo.

Per saperne di più sul lavoro con gli ospedali dell'area DC e i team di salute comportamentale, contattare Jennifer Witten, vicepresidente senior, affari e politica del governo, all'indirizzo Jennifer.Witten@xferall.com.

DCHA annuncia la lista 2022 degli ufficiali del consiglio di amministrazione

La District of Columbia Hospital Association (DCHA) nella riunione annuale del Consiglio di amministrazione del 15 dicembre, ha votato per eleggere una nuova lista di funzionari del consiglio per i mandati a partire da gennaio 2022. DCHA è la voce unificante per gli ospedali e i sistemi sanitari nel Distretto di Columbia e lavora per far avanzare la politica sanitaria per rafforzare il sistema sanitario di livello mondiale del Distretto per garantire che sia equo e accessibile a tutti. Il Consiglio di amministrazione DCHA stabilisce la direzione strategica per l'associazione. I Consiglieri 2022 sono:

Dr. Hasan Zia, presidente del consiglio
Presidente e Direttore Operativo, Sibley Memorial Hospital

Anita Jenkins, vicepresidente
Amministratore delegato, Howard University Hospital

Dr. Christopher King, Segretario
Professore associato, Georgetown University Medical Center

Dania O'Connor, Tesoriere
Amministratore delegato, Istituto psichiatrico di Washington

John Rockwood, Immediato Past Chair
Presidente, MedStar National Rehabilitation Hospital e vicepresidente senior, MedStar Health

Jacqueline D. Bowens, Presidente e Amministratore delegato
Associazione ospedaliera del distretto di Columbia

Oltre al nuovo Consiglio di amministrazione, DCHA ha nominato un membro At-Large e ha accolto con favore una nuova aggiunta al Consiglio con la partenza di James Linhares dal BridgePoint Hospital Capitol Hill:

Kathy Hollinger, membro del consiglio di amministrazione di At-Large
Presidente e amministratore delegato, Restaurant Association of Metropolitan Washington

Ryan Zumalt, amministratore delegato del consiglio di amministrazione, BridgePoint Hospital Capitol Hill

"La DCHA ha il privilegio di avere un gruppo così stimato di individui al servizio dell'associazione, dei nostri ospedali e dei residenti del Distretto di Columbia", ha affermato Jacqueline D. Bowens, Presidente e CEO di DCHA.

 

 

DC Hospitals Are Removing Barriers to Substance Use Treatment Through Community Collaboration

Peer recovery and outreach coaches from five District hospitals gathered for an in-person meeting at Unity Health Care, a community health center, on September 9. The group met to discuss strategies for eliminating barriers and increasing community support for patients entering substance use treatment programs. For the peers, having a strong relationship with community partners is a key component of the referral process, and often determines whether a patient is linked to treatment.

“I loved putting a face to the name of providers we talk to every week,” said Veronica Williams, a hospital-based peer recovery coach from Centro medico unito. “The in-person meeting was great because we got to experience the facility first-hand and got to interact with the people who we are sending our patients to, to help them know what to expect when they arrive.”

Community-based coaches also reiterate the importance of community collaboration in supporting patients in finding long-term recovery.  “It was an amazing experience to meet the people at Unity, see their facility and discuss our roles in health care together. It really adds to the sense of community we are trying to establish as peers when we can get together to have a discussion on how to best serve our patient population and community at large!” said Thaddeus Wientzen, an outreach coach from MedStar Ospedale universitario di Georgetown.

A patient’s experience at a treatment center has a strong impact on their overall recovery and a negative experience can deter a patient from wanting to enter treatment again. Part of the role of the hospital-based peers is to motivate patients to enter treatment and that includes finding the right treatment provider for each individual. Face-to-face meetings and facility tours help the coaches determine the right place for each patient.

“Visiting Unity Health Care’s East of the River location was very insightful. I personally did not know all the different aspects of the center and learned that there were walk-in hours for MAT patients. I have always had an excellent experience whenever I have used Unity’s services for referrals,” said William Ellis, an outreach coach from Ospedale Universitario Howard.

Providing accessible community support is something Unity Health Care does every day by providing a full range of health and human services to meet community needs throughout the District. Nine Unity Health Care sites are fast-track providers for hospital referrals, working with peers to provide same-day or next-day appointments for substance use patients.

Unity Health Care’s Behavioral Health Program Manager Mary Wozniak shared that “meeting with the hospital peers was valuable to understand their perspectives and to reiterate the need for improved access to care with no barriers. When a patient is ready to access treatment, it’s best to connect them immediately, or you risk them returning to drug use. We hope that our open access model will help address some of that need.”

Note: All participants received a COVID-19 screening upon entry and followed CDC guidance on vaccination, mask wearing and social distancing.

L-R: Corrine Simons, William Ellis, Mary Wozniak, Dr. Andrew Robie, Ean Bond, Thaddeus Wientzen, Veronica Williams

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Vertice sulla sicurezza dei pazienti DCHA

Martedì 20 giugno, la District of Columbia Hospital Association ha tenuto il suo vertice inaugurale sulla sicurezza del paziente, Back to Basics: Creazione di una cultura comunitaria della sicurezza presso la Milken Institute School of Public Health nel campus della George Washington University. L'evento è stato un successo travolgente. Con oltre 150 iscritti e un'agenda solida e ricca di contenuti, ai partecipanti è stata offerta l'opportunità di collaborare, condividere le migliori pratiche e fare rete, evidenziando il loro continuo impegno nel fornire cure ai pazienti sicure e di alta qualità qui nel distretto.

Auditorium

“Il vertice inaugurale della DCHA sulla sicurezza dei pazienti è stato un successo spettacolare e sono stato estremamente lieto di vedere così tanti leader sanitari unire le forze per concentrarsi sulla sicurezza dei pazienti e imparare l'uno dall'altro come affrontare al meglio questo problema critico. Questo incontro ha gettato le basi per una continua collaborazione tra gli ospedali per migliorare l'assistenza sanitaria nella nostra grande città. Per me, uno dei punti salienti del vertice è stato identificare e concordare sulla necessità e sull'impegno per la trasparenza dei dati. Questa trasparenza ci mobiliterà e ci aiuterà a raggiungere il nostro obiettivo di rendere gli ospedali del Distretto tra i più sicuri della nazione. Mentre guardo al futuro, accolgo con entusiasmo la nostra nuova collaborazione con il Dipartimento della Salute del DC, condividiamo tutti la stessa visione per i cittadini del distretto e ora siamo sulla strada per trasformare quella visione in realtà”. Chip Davis, PhD, Presidente e CEO, Sibley Memorial Hospital – Johns Hopkins Medicine; Presidente, Consiglio di amministrazione DCHA

Durante il programma, DCHA ha presentato Kathleen Chavanu Gorman, MSN, RN, FAAN, Direttore operativo del Children's National Health System, con l'American Hospital Association Grassroots Advocacy Award 2017 per la sua dedizione e impegno per la missione degli ospedali sia a livello locale che nazionale.

Immagine del premio Kathy Gorman

Per tutta la giornata, i partecipanti hanno ascoltato i leader nazionali, i funzionari locali e gli esperti ospedalieri, inclusa la maggior parte degli amministratori delegati dell'ospedale del Distretto di Columbia, che hanno partecipato a una sessione intitolata "CEO: spianare la strada a una cultura della sicurezza del paziente". La sessione prevedeva due panel incentrati sui temi della Leadership e della Collaborazione.

Pannello di leadership Pannello del CEO sulla collaborazione da sinistra: Mark Chastang, CEO, Saint Elizabeths Hospital; Jim Linhares, CEO, BridgePoint Hospital Capitol Hill; Darcy Burthay, MSN, RN, Presidente e CEO, Providence Health System – Ascension Health; Kurt Newman, MD, Presidente e CEO, Sistema sanitario nazionale per bambini; Jim Diegel, amministratore delegato dell'Howard University Hospital

Pannello della leadership Pannello del CEO sulla leadership da sinistra: John Rockwood, Presidente, MedStar National Rehabilitation Hospital; Kimberly Russo, CEO, The George Washington University Hospital; Richard "Chip" David, PhD, Sibley Memorial Hospital – Johns Hopkins Medicine

"Sono stato onorato di far parte del pannello CEO Leadership al primo Summit sulla sicurezza dei pazienti del DCHA, che ha offerto ai leader sanitari una preziosa opportunità di collaborare alle migliori pratiche in termini di qualità e sicurezza", ha affermato Kimberly Russo, amministratore delegato del George Washington University Hospital. “Gli individui in tutta la regione del DC dovrebbero avere accesso a un'assistenza sanitaria sicura e di alta qualità, indipendentemente da dove scelgono di riceverla. Aumentando la trasparenza tra le organizzazioni, siamo in grado di lavorare insieme non solo per promuovere la sicurezza, ma anche per garantire un'assistenza medica costante ed eccellente nel Distretto di Columbia".

Un ringraziamento speciale a coloro che hanno presentato al Patient Safety Summit, tra cui Dott. David Henderson del National Institutes of Health Clinical Center che ha presentato "The Changing Landscape of Patient Safety", Charisse Coulombe, MS, MBA, CPHQ dell'Health Research and Educational Trust (HRET) presso l'American Hospital Association che ha parlato su "The Path Forward for Patient Safety" e Dott. LaQuandra Nesbitt, MPH, il Direttore del Dipartimento della Salute DC, che ha parlato di "The Intersection of Health Equity & Patient Safety and Quality".

Vertice sulla sicurezza dei pazienti DCHA di J. Bowens

“Sebbene questo evento sia solo un primo passo nel nostro viaggio collettivo di qualità, è stato di grande impatto. Il DCHA non vede l'ora di continuare il nostro lavoro con i nostri ospedali e i loro team mentre portiamo avanti il nostro impegno a mettere al primo posto un'assistenza sanitaria sicura e di alta qualità nel Distretto di Columbia". – Jacqueline D. Bowens, Presidente e CEO, Distretto di Columbia Hospital Association

L'associazione ha già in corso i piani per il prossimo Summit sulla sicurezza dei pazienti, che spera si svolgerà all'inizio dell'inverno del 2018.

Questo evento dal vivo è stato designato dalla George Washington University School of Medicine and Health Sciences per un massimo di 5 crediti AMA PRA Categoria 1. Coloro che hanno partecipato all'evento hanno ricevuto un'e-mail da GWU con le informazioni su come richiedere tali crediti. 

DCHA desidera nuovamente esprimere la nostra gratitudine per i nostri sponsor del Summit. Con il supporto quasi unanime della sponsorizzazione da parte dei nostri ospedali membri, i loro contributi e il loro supporto hanno fornito i mezzi per un evento di tale successo.

 

 

Sponsor del Summit sulla sicurezza dei pazienti:

Nazionale dei bambini

Il George Washington University Hospital

Howard University Hospital

MedStar Salute

Ospedale della Provvidenza

Sibley Memorial Hospital

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DCHA ora partecipa all'iniziativa Sugary Beverage Healthier Hospitals con DOH

Chronic diseases are a serious problem for District of Columbia residents and health care providers.  With residents’ rates of obesity and diabetes at a critical high (Obesity: Adults 22%, High School Students 15%, Diabetes: 8.5%, At-Risk for Diabetes 6.55%), the linkage between sugar consumption and chronic disease can no longer be ignored.  Reduction and elimination of sugary beverages, as well as public education on healthier dietary options, is an imperative to moving the needle on a healthier community.

To that end, DCHA has been working with the DC Department of Health (DOH) on an initiative to reduce the availability of sugary beverages, and promote healthier options within the District’s hospitals.  Through the program, DCHA will be asking the District’s hospitals to commit to:

  • Making healthy changes to vending machines, cafeterias, meetings, events, and other sources of sugary beverages in the workplace.
  • Identifying and utilizing vendors, caterers, and other food providers that offer healthier beverage choices.
  • Having leadership support and model reduction of sugary beverages in the facility.
  • Educating employees about health consumption and promotion of healthier alternatives.
  • Reducing, and ultimately eliminating, sugar-sweetened beverages.

Sibley Memorial Hospital, part of Johns Hopkins Medicine, was the first hospital in the District to create and implement a reduction and elimination program, but several others are not far behind.  For those interested and able, DCHA plans to assist our members on implementation of sugary beverage reduction programs at their facility.  In doing our part, the Association has also eliminated the availability of sugary-beverages to staff and meeting attendees in our office.

DCHA will be updating our website to include information on the sugary beverage healthier hospitals initiative, including tools and resources for your facility.

You can follow DCHA’s Kick the Can campaign by searching #RethinkYourDrink on twitter.

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Dichiarazione della District of Columbia Association sull'annuncio del Providence Health System

Washington, DC – July 25, 2018 – Today, the District of Columbia Hospital Association (DCHA) released a statement on Providence Health System’s announcement regarding their pending service changes.

“Hospitals and health systems across the country have been adapting to the future delivery of health care and the District’s hospitals have not been immune from these changes,” said Jacqueline D. Bowens, President & CEO of the District of Columbia Hospital Association. “As the industry shifts toward a population health focus, health systems continue to identify ways to strengthen collaborations between acute care and community-based services, to meet people where they are and ultimately improve health outcomes”.

The Association is pleased that Providence, while making a transition out of acute care, remains fully dedicated to the residents of the District of Columbia. This new community-focused model represents a unique opportunity for Providence and the District’s community of hospitals to work in concert to transform health delivery —- keeping the patient at the center of everything we do.

DCHA will be working with all our members, including Providence, to engage key stakeholders both inside and outside the hospital industry to ensure that District residents continue to have access to high-quality health services ranging from acute care to primary care.

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