Transfer Platform сокращает время ожидания и увеличивает возможности подключения в сфере поведенческого здоровья
CrisisTalk | Стефани Хепберн | 26 июля 2022 г.
Восемь лет назад Шана Палмиери работала в Больница Университета Джорджа Вашингтона в Вашингтоне, округ Колумбия. В отделении неотложной помощи больницы наблюдался массовый всплеск пациентов с поведенческими расстройствами. «Наши цифры удвоились, а затем утроились», — говорит она. Соответственно, увеличивалась и продолжительность пребывания людей в отделении неотложной помощи, также обычно называемом «пунктом неотложной помощи», в ожидании психиатрической помощи. Чтобы сократить время ожидания, Палмиери, директор службы психического здоровья больницы, потратил примерно полмиллиона долларов на наем персонала. «Это был высококвалифицированный клинический персонал, — говорит она, — и они проводили большую часть своего времени, звоня по телефону, пытаясь найти место для перемещения пациентов». Чтобы решить эту проблему, Палмьери вместе со своими соучредителями разработала Xferall, платформа, используемая больницами, учреждениями по охране психического здоровья, а также мобильными кризисными группами и группами быстрого реагирования для быстрого подбора людей с уровнем обслуживания, в котором они нуждаются.
XFERALL и больницы округа Колумбия будут работать вместе, чтобы предоставить решения, направленные на решение серьезные проблемы переполненных отделений неотложной помощи, психологическое выгорание, и задержки в уходе. XFERALL последовательно сокращает время транспортировки пациентов с помощью 80% на 90% по сети и соответствует Национальным рекомендациям по кризисным ситуациям. Рекомендации по уходу и SAMHSA. Партнерство с XFERALL соответствует обязательствам DCHA и работе по обеспечить удовлетворение потребностей в области поведенческого здоровья. DCHA работает над многими инициативами сосредоточены на улучшении доступа к психиатрической помощи и ее результатах.
