Going Beyond the Scores

La Asociación de Hospitales del Distrito de Columbia trabaja para hacer avanzar los hospitales y los sistemas de salud del Distrito mediante la promoción de políticas e iniciativas que fortalecen nuestro sistema de atención.

Encontrar las opciones de atención adecuadas

Trabajando juntos, los líderes de los hospitales del Distrito de Columbia reconocen que buscar las opciones de atención adecuadas puede ser difícil, especialmente cuando se está en una crisis o cuando se siente enfermo. Ya sea que sea un paciente o se desempeñe como cuidador, decidir cómo elegir el proveedor adecuado para usted o un ser querido puede ser confuso. Los hospitales de DC se comprometen a brindarle las herramientas necesarias para que se convierta en un participante activo en sus decisiones de atención.

Los hospitales de DC se comprometen a brindarle las herramientas que necesita para tomar decisiones sobre su atención.

Existe una amplia variedad de recursos, programas de calificación y sistemas de calificación para evaluar la calidad del hospital, la seguridad del paciente y la experiencia general. Cada recurso utiliza su propio enfoque para determinar el desempeño del hospital. Algunos enfatizan la experiencia del paciente, otros analizan la seguridad o el acceso a la atención y los costos. Algunos incluso cobran una tarifa por usar su sistema de calificación. Esto significa que las calificaciones pueden ser muy diferentes según el sistema y los servicios que brinda un hospital. De hecho, un grupo de expertos nacionales comparó cuatro sistemas de calificación conocidos en 2015: Puntaje de seguridad hospitalaria de Leapfrog Group, Calificación de seguridad hospitalaria de Consumer Reports, Los mejores hospitales de US News & World Reporty los mejores hospitales de Estados Unidos de HealthGrades. El estudio encontró que ningún hospital recibió la calificación más alta en los cuatro sistemas.

Las calificaciones de los hospitales son un pequeño capítulo en toda la historia del hospital y la atención médica.

Las calificaciones de los hospitales y los sistemas de calificación son solo un pequeño capítulo en toda la historia del hospital y la atención médica. Los hospitales de DC trabajan continuamente para mejorar la atención que brindan. Los hospitales analizan estas calificaciones y recopilan información de otras fuentes, del personal, de los pacientes y de la comunidad sobre las áreas de interés. Realizan mejoras en las prácticas de seguridad, los procedimientos de admisión y alta, la seguridad de los medicamentos, la capacitación en atención compasiva y la prevención de infecciones, tanto por su cuenta como con sus socios, para enfocarse en experiencias y resultados positivos.

Cada paciente tiene un viaje de atención único.

El consejo más importante cuando realiza cualquier búsqueda es buscar los servicios y programas del hospital que sean adecuados para usted y sus seres queridos. Considere si el sistema de calificación que está viendo incluye medidas del tipo de atención que necesita. Haga preguntas sobre la experiencia, los riesgos, los costos y cómo se coordina la atención de seguimiento cuando decida dónde buscar atención. Al final de su visita, haga preguntas para asegurarse de que comprende lo que debe hacer a continuación y por qué.

Brindar resultados saludables y experiencias positivas para los pacientes son marcas registradas clave de la filosofía colectiva del hospital del Distrito de Columbia. Los hospitales de DC están dedicados a brindar atención segura y de calidad a las personas de nuestra comunidad.