ال الكلية الأمريكية لأطباء الطوارئ (ACEP) في أغسطس من العام الماضي ، حددت أوقات الصعود للمرضى في أقسام الطوارئ بالمستشفيات على أنها "أعلى مستوياتها على الإطلاق". هذا لجميع المرضى الذين ينتظرون نقلهم إلى منشأة مختلفة للعلاج المطلوب ، سواء كان مرفقًا للصحة السلوكية أو مستشفى يقدم مستوى أعلى من الرعاية الحادة.

حدد ACEP سببين لزيادة أوقات الإقامة: 1) نقص في طاقم المستشفى و 2) تدفق المرضى المصابين بأمراض خطيرة ، مع COVID-19 ومع حالات طارئة أخرى ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تأخر المرضى في الرعاية الطبية اللازمة أثناء الوباء.

بالنسبة للمرضى الذين يحتاجون إلى علاج صحي سلوكي ، حتى قبل جائحة COVID-19 ، متوسط وقت الانتظار في حالة الطوارئ في المستشفى. متحفظ قُدرت بثماني ساعات. ومع ذلك ، فإن المستشفيات في جميع أنحاء البلاد أبلغت في كثير من الأحيان عن فترات انتظار أطول بكثير بما أنها مناسبة سريريًا ، وكان من الصعب تحديد الأسرة النفسية المتاحة ، خاصة بالنسبة لبعض السكان ، مثل الأطفال والمراهقين والمرضى الأكبر سنًا والذين يعانون من حالات متزامنة.

اليوم ، بعد خمسة أشهر فقط من إثارة مخاوف ACEP بشأن أوقات الصعود على متن الطائرة على الإطلاق ، أصبحت المشكلة أكثر خطورة لأن البلاد تشهد عددًا أكبر من حالات COVID-19 ، التي يغذيها متغير Omicron ، وحتى أكثر حدة من الموظفين النقص.

بالنسبة للمستشفيات التي تستخدم إكسفيرال لأتمتة عمليات نقل المرضى الحادة الطبية والسلوكية وتسريعها ، فإن الصورة ليست قاتمة. في تكساس وحدها ، حصلت المستشفيات التي تستخدم XFERALL لنقل المرضى بين أغسطس 2020 ويوليو 2021 على استجابة من المستشفى المستقبِل لطلب النقل في أقل من دقيقة و 18 ثانية وقبول مضمون لنقل المرضى في أقل من 20 دقيقة. على مدار العامين الماضيين ، حتى أثناء الوباء ، قلل شركاء XFERALL أوقات نقل مرضى الصحة السلوكية بمقدار 86%.

تعمل XFERALL على تمكين أنظمة الرعاية الصحية ومقدميها من التعرف بسرعة على المستشفيات الطبية والسلوكية التي تتمتع بالقدرة والقدرة على قبول المرضى للنقل. تعمل تقنية XFERALL على أتمتة عملية نقل المرضى ، مما يؤدي إلى تقليل العمل لمقدم الرعاية الصحية وتحسين قدرة قسم الطوارئ من خلال تقليل أوقات النقل. من خلال أتمتة عملية نقل المريض وزيادة الرؤية في شبكة أوسع من الأسرة التي يحتمل أن تكون متاحة ، يلغي XFERALL الحاجة إلى الممرضات والأطباء الآخرين لإجراء مكالمات هاتفية وفاكسات كثيفة العمالة لتحديد الرعاية المناسبة سريريًا للمرضى الذين يحتاجون إلى نقل.

لا يوجد حل سهل لأزمة موظفي الرعاية الصحية في البلاد ، ولا تزال نهاية COVID-19 بعيدة المنال. النبأ السار هو أن المستشفيات مع ذلك يمكنها تقليل التأخير في الرعاية والتخفيف من عواقب نقص الموظفين من خلال تنفيذ الخدمات اللوجستية الداخلية والعمليات التي تسرع الانتقال الفعال والفعال للمرضى إلى العلاج المناسب. يبدأ التحسين بالتشكيك في العادات القديمة المتمثلة في التقاط الهاتف وإرسال المعلومات السريرية بالفاكس والانفتاح على تحديث عملية نقل المريض. لم يكن هناك وقت أكثر إلحاحًا للقيام بذلك.

لمعرفة المزيد حول العمل مع مستشفيات منطقة العاصمة وفرق الصحة السلوكية ، اتصل بجنيفر ويتن ، نائبة الرئيس الأولى للشؤون والسياسات الحكومية ، على Jennifer.Witten@xferall.com.